Bottega Veneta München Maximilianstraße

Ich hab mich bei Raffaela Romeo sehr gut aufgehoben gefühlt! Sie ist ein Engel und findet genau die perfekten Produkte für mich. Ihr Beratung ist sehr gut und ich komme sehr gerne sobald wie möglich wieder! Raffaela passt perfekt zu Bottega, sie verkörpert den italienischen Lifestyle und konnte mir ausführlich erklären wie die besonderen Taschen per Hand in Italien geflochten werden.

Diese Rezension bezieht sich auf den Bottega Store bei Oberpollinger: Heute habe ich mir eine schöne Tasche ausgesucht und wurde von einer äußerst freundlichen und kompetenten Dame (Antonija C.) beraten. Der Einkauf hat wirklich Spaß gemacht, einfach locker und entspannt, ohne Druck...eine tolle Erfahrung! Vielen Dank!!

Ich verstehe es nicht: Man wird nicht begrüßt, sondern sinngemäß gefragt, was man wolle. Die per E-Mail von meiner Mutter reservierte Ware wird nicht gefunden. Es ist überhaupt merkwürdig wenig Ware für Herren da, die Suche nach einer anderen Größe ‚dauert einen Moment‘. Als ich erkläre, dass meine Mutter mir die Schuhe schenken möchte, kommt als Antwort: wir arbeiten nicht auf Rechnung das hatte ich auch nicht erwartet). Die Tür macht einem natürlich auch niemand auf. Meine Mutter hat mir dann Sandalen im Internet bestellt: bei Walbusch.

Die Kundenerfahrung in diesem Restaurant ist absolut katastrophal. Man wird nicht so behandelt, dass man Lust hat hier zu essen. Anstatt einen Warteraum im Warmen einzurichten, muss man draußen in der Kälte warten, obwohl nur ein Kunde im Restaurant ist. Das finde ich besonders in der Winterzeit unangemessen. Die Worte "einen kleinen Moment" kann man sich auch sparen, wenn dieser Moment länger als 15 Minuten dauert.

Großartiges Einkaufserlebnis! Bei Raffaella ist man in besten Händen.